دليل ShifaTH

لماذا لا تُعرض بيانات التواصل الخاصة؟

يبقي مسار التواصل في ShifaTH الطلبات ومتابعتها داخل المنصة.

01

استخدم محادثة الطلب

تواصل مع مقدم الرعاية عبر المحادثة الناتجة عن طلبك. ويختلف ظهور الرسائل بين الوضع المباشر والمنسق، لكن كليهما يتبع حدود التواصل داخل المنصة.

02

لا تُكشف البيانات الخاصة

لا يحصل مقدم الرعاية عبر ShifaTH على هاتفك أو بريدك أو WhatsApp أو معلومات التواصل المباشر الخاصة الأخرى. ولا يوفر المحتوى العام أو المحادثات بيانات أو روابط لتجاوز المنصة.

03

لا يكشف التأكيد بيانات التواصل

لا يغير تأكيد الموعد هذا الحد. وقد يجمع مقدم الرعاية بيانات التواصل مباشرة خلال إجراء الاستقبال الحضوري الخارجي الخاص به؛ وهو إجراء منفصل.

04

لبيانات المريض صلاحيات منفصلة

يخضع الوصول المخول إلى الجواز أو التقرير المسلَّم لصلاحيات بيانات الطلب والملفات. ولا يمنح الوصول إلى جميع حقول الملف الخاصة أو كل ملف في المخزن.