المواعيد في ShifaTH

أوضح لمقدم الخدمة ما تحتاجه والتواريخ أو الأوقات التي تفضلها. إرسال الطلب لا يعني حجز ذلك الوقت أو توفر المختص الذي اخترته.

يسجل الموعد الرسمي عضو مخول لدى مقدم الخدمة أو إجراء مخول عبر المنصة. اعتمد على التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية المسجلة لفهم توقيت الموعد. الوقت المفضّل أو التاريخ المستخرج تلقائيًا من مستند لا يُعد وحده تأكيدًا رسميًا.

اطلب إعادة الجدولة أو الإلغاء في المحادثة المعنية. يتولى عضو مخول لدى مقدم الخدمة أو منسق مخول من المنصة تحديث الموعد الرسمي. رسالة طلب التغيير وحدها لا تغير السجل. وإلغاء الطلب لا يلغي تلقائيًا موعدًا مسجلًا بصورة منفصلة.

قد يكون الموعد مجدولًا أو ملغى أو مكتملًا. اكتمال الموعد لا يثبت أن المريض حضر. يُسجل الحضور بصورة منفصلة، وقد يحتاج إلى تأكيد أو مراجعة.

يمكن لتأكيد الحضور أن يتيح للشخص الذي أنشأ الطلب المرتبط كتابة تقييم عن الزيارة، وفق شروط التقييم في ShifaTH. تأكيد الموعد وحده لا يكفي. ويشير وصف «موثق» إلى تأكيد الحضور، لا إلى التحقق من الجودة الطبية.