كيف تعمل ShifaTH

تصفّح الصفحات العامة لمقدمي الخدمة وما ينشرونه من خدمات ومعلومات عن المختصين ومحتوى، قبل تسجيل الدخول. المعلومات التي يقدمها مقدم الخدمة تعرّفك بما يقدمه، ولا تعني ضمانًا من ShifaTH لملاءمته الطبية لحالتك.

اختر مقدم الخدمة الذي تريد التواصل معه ونوع الطلب المناسب لاحتياجك. تشمل طلبات المستشفيات الاستفسار العام، والاستفسار عن السعر أو التكلفة، ومراجعة الحالة الطبية، وطلب الموعد. يتطلب إرسال طلب أو رسالة أو رفع ملف تسجيل الدخول.

استخدم ملف المريض الصحيح، سواء كان الطلب لك أو لشخص تتولى متابعة رعايته. تختلف المعلومات المطلوبة بحسب الإجراء الذي تختاره. حفظ مستند في خزانتك الخاصة خطوة منفصلة عن إرساله إلى مقدم الخدمة.

التواصل المباشر مع مقدم الخدمة داخل ShifaTH هو النموذج الأساسي. وعندما يكون التواصل منسقًا عبر المنصة، يقرأ منسقو ShifaTH المخولون رسائل كل طرف، ويكتبون رسائل منفصلة من المنصة إلى الطرف المقصود.

قد ينتقل الطلب إلى مناقشة إضافية أو موعد، وقد يتيح تأكيد الحضور كتابة تقييم عند استيفاء شروطه. هذه الخطوات تكون بحسب الحاجة. طلب موعد أو اختيار وقت مفضّل لا يؤكد الموعد. تبقى القرارات الطبية والرعاية مسؤولية مقدم الخدمة.