دليل ShifaTH

طلب موعد أم موعد رسمي؟

يخبر الوقت المفضل مقدم الرعاية بما تريده. وينشئ إجراء مخول الموعد الرسمي بصورة منفصلة.

01

ما الذي يفعله طلبك

قد يتضمن طلب الموعد احتياجك للرعاية والتواريخ والأوقات المفضلة والمعلومات ذات الصلة. ولا يحجز وقتًا ولا يثبت توفر متخصص.

02

ما الذي يجعل الموعد رسميًا

ينشئ طرف مخول من مقدم الرعاية أو المنصة الموعد الرسمي المرتبط بطلبك، مع تسجيل وقت البداية والمنطقة الزمنية. وقد لا يرتبط الطلب بأي موعد، أو يرتبط بموعد واحد أو عدة مواعيد.

03

تحتاج التفاصيل المستخرجة إلى اعتماد

قد ينتج عن ملف يشبه وثيقة موعد تفاصيل مقترحة للمراجعة. ولا تتحول تلقائيًا إلى موعد رسمي. ويعتمدها طرف مخول أو يصححها أو يرفضها.

04

راجع السجل الحالي

اقرأ التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية والحالة الرسمية الحالية، ووضّح أي اختلاف في المحادثة. ولا يحل التذكير محل السجل. ولا تثبت الجدولة أو اكتمال الموعد الحضور.