للمستشفيات والعيادات

مراجعات الزيارات المؤكدة وردود الجهات

ترتبط المراجعات بحضور مؤكد. وتستطيع جهتكم الرد مع بقاء التقييم خاصًا بصاحبه.

مرتبطة بالحضور، وليست تزكية للجودة.

ماذا تعني مراجعة زيارة مؤكدة؟

ترتبط المراجعة المؤهلة بحضور مؤكد نهائيًا، والموعد والمريض المطابقين، والمستخدم الذي أنشأ الطلب. وقد يكون ذلك المستخدم قد رتّب الزيارة لمريض آخر يديره. يتعلق التأكيد بالحضور، ولا يعني تزكية ShifaTH للجودة السريرية.

رد منسوب بوضوح إلى الجهة

يمكن لعضو مخول نشر رد واحد باسم الجهة على مراجعة منشورة. يخضع الرد للتحقق من المحتوى العام ولا يغيّر تقييم المستخدم. وإذا أصبحت المراجعة مخفية أو محذوفة، يختفي ردها أيضًا من العرض العام.

الموعد الرسمي
الوقت المفضلالطلب ليس حجزًا مؤكدًا
الموعد الرسمي
الحضور المؤكد

الخصوصية ومراجعة المحتوى

تحمي المراجعات العامة هوية المريض ورقم ملفه وجواز السفر ومعلوماته الطبية وأدلة الحضور. لا يكون التقييم السلبي وحده مخالفة. ولا تعتمد الجهات مراجعة المستخدم أو تعدّلها أو تخفيها أو تحذفها؛ بل تُحال المخالفات المحتملة إلى مراجعة المحتوى أو الدعم.