لماذا لم يعد مقدم الرعاية أو صفحته ظاهرًا؟

استخدم البحث العام أو نقطة الدخول المنشورة التي زرتها سابقًا.

1. تحقق من أن تصفية البحث لا تستبعد العنصر.
2. جرّب الفئة العامة أو عبارة البحث المناسبة.
3. إذا ظل غير متاح، فلا تفترض سببًا خاصًا.
4. ولطلب موجود، راجع سجله المنفصل بعد تسجيل الدخول.

يظهر مقدم الرعاية فقط عندما تكون منشأته نشطة وعقده نشطًا وملفه العام منشورًا. ويحتاج المحتوى التابع أيضًا إلى حالة نشر مؤهلة.

يستبعد الإخفاء أو التعليق أو الأرشفة مقدم الرعاية من الاستكشاف الجديد ويمنع الطلبات الجديدة. وقد تختفي العروض المنتهية. وتحتفظ الطلبات والمواعيد السابقة بدورتها الخاصة؛ ولا يثبت الغياب الحذف أو الجودة الطبية.

إذا بدا البحث العام معطلًا، فأبلغ الدعم بمشكلة تقنية عندما يتاح. ولا تُدرج تفاصيل مريض غير لازمة.